Gutscheine

Schenken Sie etwas Individuelles - auch noch in letzter Minute. In Sachen Gutschein halten wir zwei verschiedene Möglichkeiten für Sie bereit:


Gutschein für unseren Onlineshop

Erstellen Sie hier bequem und schnell einen Geschenkgutschein für unseren Onlineshop. Wählen Sie aus den verschiedenen Designs eins aus und fügen Sie eine persönliche Mitteilung, den Gutscheinwert und Ihre E-Mail Adresse hinzu. Wenn Sie mit der Gestaltung Ihres Gutscheins zufrieden sind, können Sie ihn mit einem Klick »In den Warenkorb« legen.

Der endgültige Gutschein wird im Anschluss als JPEG-Bilddatei an die E-Mail angehängt und ist auch für große Ausdrucke bis DIN A4 geeignet.

Der Gutschein wird sofort versandt - ganz gleich an welchem Tag oder zu welcher Uhrzeit Sie ihn bestellen. Die Einlösung des Gutscheincodes ist jedoch erst möglich, sobald wir die Zahlung erhalten haben.

Das Einlösen des Gutscheins erfolgt über den generierten Code im Warenkorbbereich. Übersteigt der Gutscheinwert den Bestellwert, steht dem Kunden das Restguthaben selbstverständlich bei seiner nächsten Bestellung zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken!


Gutschein für unsere Ladengeschäfte

Sie möchten, dass die beschenkte Person sich in aller Ruhe in unseren Hamburger Ladengeschäften umsieht und mit Hilfe unserer kompetenten Beratung im Produktsortiment auf Entdeckungstour geht?

Dann kontaktieren Sie uns unter info@oschaetzchen.com.

Auf einer geschmackvollen Karte im Oschätzchen-Design erstellen wir Ihnen gerne handschriftlich einen Gutschein mit einem individuellen Betrag - einzulösen in unseren Hamburger Filialen. In zwei bis drei Werktagen ist der Gutschein bereits mit der Post bei Ihnen. Oder Sie kommen einfach persönlich zum Abholen bei uns vorbei.


Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen

Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.

 

Mit Gutscheinen Einkaufen

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

 

Gutscheine verbuchen

Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

 

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : shop@oschaetzchen.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.

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